Industriföretaget i Hudiksvall hade anlitat en servicetekniker från ett företag med bas i Örnsköldsvik. Teknikern utförde förebyggande underhållsarbete på en maskin. När serviceteknikern spände fast brickfjädrar på en axel bad hen en 20-årig man i lokalen om hjälp.
Den 20-åriga mannen ställde sig på andra sidan axeln för att kontrollera att den passade in i ett spår. Då släppte plötsligt axeln. Axeln träffade 20-åringen i huvudet med hög hastighet och han fick sprucket pannben, sårskador och en tandskada. Efter incidenten har 20-åringen också diagnostiserat med postkommotionellt syndrom, vilket gör honom både ljudkänslig och trött.