Det mesta av informationen satt i huvudet på de mycket erfarna smörjarna. De hade dessutom den ”svarta boken” till hjälp i bakfickan. Detta var ofta själva administrationssystemet. Arbetet var dock nästintill omöjligt att överlämna till en ny medarbetare eller vikarie.
Alltför ofta bevittnade jag översmörjning. Ett exempel var ett företaget vars 500 elmotorer smordes var tredje månad!