23948sdkhjf

De har utvecklat ett nytt supportsystem

| Av Christer Åkerlundh | Tipsa redaktionen

Micropower Group och Sigma Technology Solutions har skapat ett nytt webbaserat system för service och support för industrifordons laddare.

Med ökad användning av batterier i fordon och utrustning växer behovet av support från leverantörerna. Smart teknik och informationssystem kan minimera denna support. Micropower Group har valt Sigma Technology för att utveckla sin kundsupportlösning.

Läs också: Seminarium om digitalisering

Micropower Group i Växjö utvecklar och tillverkar avancerade batteriladdare och modulära litiumjonbatterier för industriella fordon, lastbilar och materialhanteringsutrustning. Micropower Group ser en ökad efterfrågan på kraftfulla batteriladdare och laddare på marknaden.

- Om vi kan förenkla installationen, service och kundsupport för våra produkter kan vi skapa mer värde för både våra återförsäljare, kunder och slutanvändare av våra produkter, säger Torbjörn Gustafsson, vd för Micropower Group.

Micropower Group har valt att arbeta med den senaste tekniken och införa prediktivt underhåll. I detta utvecklingsarbete samarbetar de med Sigma Technology.

Prediktivt underhåll är viktigt för företag som väljer att arbeta på ett mer tids- och kostnadseffektivt sätt. Det förhindrar problem istället för felsökning och reparation. Prediktivt underhåll ger också en bra möjlighet att planera och utföra underhåll och reparationer vid rätt tidpunkt.

Läs också: Startar forskningsprojekt inom datadrivna system

Den plattform som används för att hantera underhållet heter DocFactory, som har utvecklats i över ett decennium. DocFactory och IoT gör det möjligt att betjäna maskiner, produkter och funktioner på det mest effektiva sättet ur kostnads- och operativt perspektiv. Det innebär att exempelvis maskiner själva rapporterar när de behöver tillsyn. Därmed maximeras driftstiden. Dessutom får operatören rätt instruktioner för att göra relevanta reparationer.

Micropowers tekniska lösning heter GET, som ger användarna rätt information på ett enkelt, effektivt och intelligent sätt. Detta görs genom följande IoT-koncept:

• Det finns NFC-taggar i övervakningsenheter som är monterade på batterier och i batteriladdare. Med en GET-app för smartphones kan taggarna skannas och visa data om produkttyp, servicestatus och felsökning. Konfigurationen kan också utföras via appen.

• Övervakningsenheterna kan kommunicera med den molnbaserade tjänsten GET Cloud, som används för prediktivt underhåll och gör det möjligt för användarna att optimera driftstiden och få rekommendationer om nödvändiga åtgärder. GET Cloud används också för att få statistik och justera parametrar. Micropower kan analysera och felsöka maskiner, vilket gör underhållet enklare kunderna och sparar tid för Micropowers kundsupport.

• DocFactory ger användaren rätt produktinformation, rekommenderad åtgärd och felkod. Användaren kan behöver inte söka efter information.

- Micropower är ett spännande företag att arbeta med. Vi är väldigt stolta över att vårt DocFactory-system kommer att hjälpa Micropower att optimera batteridriftstiden och förhindra problem. Vi har flera kunder som investerar i det prediktiva underhållet och ser det som en positiv trend, säger Niklas Malmros, vd för Sigma Technology Solutions.

Håll dig uppdaterad med UochD
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Nya miljoner till AI-utbildningar

KK-stiftelsen stöttar Örebro universitets satsning på AI-utbildningar för yrkesverksamma med 13,5 nya miljoner.

SJ tar steget vidare med 3D

Trådlös uppkoppling nästa steg för Sandvik

Sju farliga myter om DDoS-attacker

De flesta underskattar hur farliga DDoS-attacker verkligen är. Här reder Jesper Permerud, som är Nordenchef på Link11, ut begreppen.

Svenska kraftnät har förstärkt störningsreserven

Nyhetsbrev

Investerar i onlinesystem till såglinje

Arkiv

Trädsäkrad järnväg

De förvärvar division från DynaMate

Elektromagnetisk immunitet allt viktigare i industrin

Öppnar butik på Värmdö

Forskarframgång med betongreparation

Forskare i Singapore har utvecklat ett sätt att snabbt reparera betongytor.

Trafikstörningarna ska minska

Smart UH inom el och kraft

Procurator öppnar ny butik

Till intensiven efter fallolycka

Noll olyckor målet när koncernen certifieras

Ahlstrom-Munksjö anser att en arbetsplats med noll olyckor går att uppnå, därför certifierar koncernen nu sina produktionsenheter med ISO 45001-standarden.

ABB säkrar elförsörjningen i sockerraffinaderi

Dödad när robotcell startades – misstänkt åtalas

Kickoff hos Outokumpu för Digitala Stambanan

Dålig koll på tryckkärl

8 av 10 kontrollerade arbetsplatser missar att förebygga risker med anordningar som bär högt tryck och kan explodera.

Komplett IoT-lösning för bygg och entreprenad

Förenklar kundernas datahantering

De ska sköta Mälaröarnas vägunderhåll

Internationellt samarbete för digitalisering

Satsar för att möta morgondagens industri

Hannovermässan - fredag

Energibolag i IoT-samarbete

Atlas Copco förvärvar tysk distributör

SKF presenterar ny optisk sensorteknik

De tar över i Stockholm

Småländskt uppdrag för Peab

OKG varslar

Bravida förvärvar elföretag

Coromatic bygger nytt datacenter

Jernbro stärker sin kompetens

NCC får förnyat förtroende

Se alla Företagens egna nyheter

Ny produktserie: Kranar

RS Components och AVX ingår globalt partnerskap för distribution

DesignSpark, forumet för utvecklare och konstruktörer, har nu mer än 750 000 medlemmar

RS Components presenterar industriella frekvensomvandlare från Rexroth för automationsindustrin

RS Components lanserar banbrytande arbiträr funktionsgenerator från Tektronix

RS Components tecknar ett franchiseavtal med CTS för distribution av elektroniska komponenter

RS Components presenterar kraftfulla motordrivkretsanalysatorer med flera funktioner från Fluke

RS Components presenterar ny version av baskortet Arduino Uno WiFi för IoT-projekt

RS Components presenterar vinnaren av DesignSparks designtävling "Summer of Sound"

Tryck din egen rörmärkning med nya Flo-Code Print!

Nyhet! Snabb och exakt flerfärgs märkmaskin med utskärning – SMS R1

RS Components meddelar att Microchips nya utvecklingskort med AVR®-mikrokontroller är tillgängliga

RS Components släpper information om Big Step Challenge på electronica 2018

RS Components erbjuder nu kalibrerade produkter

RS Components presenterar distributionsavtal för industriella produkter från Control Techniques

KmK Instrument på Smålands Industrimässa i Växjö 17-18 oktober 2018

RS Components lanserar system med IP67-klassade 1,80 mm kabel-till-kabel-kontakter från Molex

RS Components lanserar RS PRO-serie med vibrationsdämpande koaxialkontakter för RF/mikrovågor

RS Components lanserar det första industriella PLCnext-styrsystemet

RS Components erbjuder innovativ vakuumformare av skrivbordsmodell från uppstartsföretaget Mayku

BlueSYSTEM SIGMA Engineering Set - för snabb och noggrann mätning vid maski...

RS Components fokuserar på innovation och inspiration på electronica 2018

RS Components lanserar podcasten History Makers

KmK Instrument på Smålands Industrimässa i Växjö 17-18 oktober 2018

RS Components utökar sortimentet med pneumatiska RS Pro-enheter

Sänd till en kollega

0.131