23948sdkhjf

De har utvecklat ett nytt supportsystem

| Av Christer Åkerlundh | Tipsa redaktionen

Micropower Group och Sigma Technology Solutions har skapat ett nytt webbaserat system för service och support för industrifordons laddare.

Med ökad användning av batterier i fordon och utrustning växer behovet av support från leverantörerna. Smart teknik och informationssystem kan minimera denna support. Micropower Group har valt Sigma Technology för att utveckla sin kundsupportlösning.

Läs också: Ska underhålla toppmoderna anläggningar

Micropower Group i Växjö utvecklar och tillverkar avancerade batteriladdare och modulära litiumjonbatterier för industriella fordon, lastbilar och materialhanteringsutrustning. Micropower Group ser en ökad efterfrågan på kraftfulla batteriladdare och laddare på marknaden.

- Om vi kan förenkla installationen, service och kundsupport för våra produkter kan vi skapa mer värde för både våra återförsäljare, kunder och slutanvändare av våra produkter, säger Torbjörn Gustafsson, vd för Micropower Group.

Micropower Group har valt att arbeta med den senaste tekniken och införa prediktivt underhåll. I detta utvecklingsarbete samarbetar de med Sigma Technology.

Prediktivt underhåll är viktigt för företag som väljer att arbeta på ett mer tids- och kostnadseffektivt sätt. Det förhindrar problem istället för felsökning och reparation. Prediktivt underhåll ger också en bra möjlighet att planera och utföra underhåll och reparationer vid rätt tidpunkt.

Läs också: Seminarium om digitalisering

Den plattform som används för att hantera underhållet heter DocFactory, som har utvecklats i över ett decennium. DocFactory och IoT gör det möjligt att betjäna maskiner, produkter och funktioner på det mest effektiva sättet ur kostnads- och operativt perspektiv. Det innebär att exempelvis maskiner själva rapporterar när de behöver tillsyn. Därmed maximeras driftstiden. Dessutom får operatören rätt instruktioner för att göra relevanta reparationer.

Micropowers tekniska lösning heter GET, som ger användarna rätt information på ett enkelt, effektivt och intelligent sätt. Detta görs genom följande IoT-koncept:

• Det finns NFC-taggar i övervakningsenheter som är monterade på batterier och i batteriladdare. Med en GET-app för smartphones kan taggarna skannas och visa data om produkttyp, servicestatus och felsökning. Konfigurationen kan också utföras via appen.

• Övervakningsenheterna kan kommunicera med den molnbaserade tjänsten GET Cloud, som används för prediktivt underhåll och gör det möjligt för användarna att optimera driftstiden och få rekommendationer om nödvändiga åtgärder. GET Cloud används också för att få statistik och justera parametrar. Micropower kan analysera och felsöka maskiner, vilket gör underhållet enklare kunderna och sparar tid för Micropowers kundsupport.

• DocFactory ger användaren rätt produktinformation, rekommenderad åtgärd och felkod. Användaren kan behöver inte söka efter information.

- Micropower är ett spännande företag att arbeta med. Vi är väldigt stolta över att vårt DocFactory-system kommer att hjälpa Micropower att optimera batteridriftstiden och förhindra problem. Vi har flera kunder som investerar i det prediktiva underhållet och ser det som en positiv trend, säger Niklas Malmros, vd för Sigma Technology Solutions.

Håll dig uppdaterad med UochD
Är du prenumerant? Bli prenumerant

Med en prenumeration får du obegränsad tillgång till webbtidningen. Läs webbtidningen online.

Kommentarer (0)
Startsidan just nu

Är du stressad?

FBI varnar för övertro

Plus

Krönika: Byggare Bob eller Tarzan? - Ledarskap inom Underhåll

Genom åren har jag märkt att underhållsmänniskor lever upp när det blir kaos i vissa fabriker.

Vinner upphandling för Sundsvall Elnät

Nytt om vindkraft i kyla

Nyhetsbrev

Plus

Drönare och autonoma fordon flygets framtid

Drönare och självkörande fordon lär inom en snar framtid användas för snöröjning och övervakning av stängsel runt flygplatser. Det kommer att höja flygsäkerheten.

Arkiv

Brister i brand- och säkerhetstänkandet

Sveriges snabbaste cisternreparation?

Digital kontroll på maskinparken

Finsk maskinuthyrare förvärvar svenskt

Ytterligare en finsk maskinuthyrare etablerar sig nu i Sverige. Det är Real Machinery som kombinerar försäljning och uthyrning av tunga maskiner som nu förvärvat PG Rental & Trading som ett steg på vägen mot en bredare nordisk satsning.

Ska läcksöka hos SCA

Nomo förvärvar

Levererar beslutsstödssystem

ABB-teknik bidrar till Sveriges största solcellspark

Nu tar Sparbanken Skånes Solcellspark i Sjöbo över titeln som Sveriges största solcellspark. ABB-teknik är med och gör det möjligt.

Avtal med världens största skeppsbyggare

Jotun har tecknat ett avtal med världens största skeppsvarv för en ny typ av marin bottenfärg som minskar lösningsmedelsutsläppen med upp till 90 procent.

Upphandling klar inför vintern

Ger fem tips om cybersäkerhet

Cybersäkerhetshetsexperten Mikael Johansson, på Acronis, ger fem tips om vad små och medelstora företag kan göra för att minimera risken för att bli hackad.

IT-angrepp med modulär kod vanligare

IT-säkerhetsföretaget Barracuda Networks varnar i en ny studie för att så kallad modulär skadlig kod har ökat kraftigt under 2019.

Får uppdrag i Hammarstrand

Avyttrar keramisk verksamhet

IT-säkerhet i industrin

Oljeutsläpp hos pappersbruket

De övertar godsvagnsunderhåll

Beijer Tech köper finskt bolag

Start-up inom AI växlar upp

Svenska industriföretag redo för 5G

Stor forskningskonferens i Norrköping

Pirtek drar på

Avtalar om cybersäkerhet

Digitalisering och nya material innebär utmaningar

Fallolycka vid UH-arbete

En rejält omarbetad utgåva

Coromatic får ny ägare

Ändrade kemikalieregler

Klart med dansk medverkan

De två bolagen går samman

Se alla Företagens egna nyheter

Kolla in vår nya video om hur Plasmabehandling kan hjälpa dig att limma svårlimmade plaster lättare!

G A Lindberg ChemTech förvärvar delar av Edvard Schneidler och utökar vårt elektroniksortiment

3 sätt att undvika luftbubblor vid ompackning till sprutor - t.ex. lim, smörjfett & silikon

RS Components lanserar en serie kompakta industriella kontaktdon för hög överföringshastighet

RS Components lanserar en ny serie DC-DC-omvandlarmoduler med hög effekttäthet

Skötsel av skärvätska under semesterstopp - så här undviker du onödiga driftstopp och problem!

RS Components presenterar ny och mycket prisvärd PoE-testare från Fluke Networks

RS Components lanserar USB- och AV-kablar från RS PRO

Foerster lanserar nya STATOGRAPH® CM redo för Industri 4.0

RS Components introducerar en IoT-utvecklingssats med Bluetooth® Low Energy från ON Semiconductor

RS Components lancerar Hartning kontaktdon med påmonterad anslutningskabel

Problem i industriella nätverk eller bussystem.

RS Components ingår partnerskap med TE Connectivity för att lansera ett TE-lärcenter på teknikforum

RS Components introducerar LoRa-kommunikationsmoduler med utökad prestanda för IoT-tillämpningar

KUNBUS-industridatorer som bygger på Raspberry Pi finns nu hos RS Components

RS Components introducerar Renesas Synergy™ S5D3-mikrokontroller och -utvecklingskort för IoT

Möt KmK Instrument på Control 7-10 maj

Ny produktserie: Kranar

RS Components och AVX ingår globalt partnerskap för distribution

DesignSpark, forumet för utvecklare och konstruktörer, har nu mer än 750 000 medlemmar

RS Components presenterar industriella frekvensomvandlare från Rexroth för ...

RS Components lanserar banbrytande arbiträr funktionsgenerator från Tektron...

RS Components tecknar ett franchiseavtal med CTS för distribution av elektr...

RS Components presenterar kraftfulla motordrivkretsanalysatorer med flera f...

RS Components presenterar ny version av baskortet Arduino Uno WiFi för IoT-...

Sänd till en kollega

0.196